Web Case - Panel dyskusyjny: "Gdzie się podziały moje daktyle?"

„Usprawnianie rzeczy prostych bywa zawsze najtrudniejsze. Mimo, iż transport – rozumiany jako usługa przewożenia ładunku z punktu A do B – już dawno przestał być zajęciem prostym, to jednak ciągle jeszcze potrafi być opłacalnym. Kiedy? Wtedy, kiedy zamiast otaczać się kolejnymi systemami IT, przyjrzymy się danym, które one generują. Przestaniemy je tylko zbierać i gromadzić, ale zaczniemy je widzieć i przetwarzać, znajdując jeszcze czas na ich analizowanie. A wnioski z nich płynące muszą dotrzeć do świadomości wszystkich pracowników – od menedżera, przez spedytora, aż po kierowcę włącznie – tylko wtedy będą oni w stanie zadbać o nasze „daktyle”. "

"O rzeczach, które w codziennej praktyce wydają się na tyle oczywiste, że po pierwsze - przestajemy je dostrzegać, po drugie - zaczynamy je mimowolnie akceptować jako nieodłączny element biznesu. Okazuje się, że nie musi i nie powinno tak być. O znaczeniu drobnych różnic i drobnych zmian, które dotąd były dobrowolne, przez co często zaniedbywane. O konieczności oswojenia się z pojęciem KPI i uważnego monitorowania wskaźników. Wreszcie o eliminacji marnotrawstwa na każdym etapie realizacji procesu. Idąc za słowami Krzysztofa Kotapskiego „Zmiany są nieuniknione, rozwój dobrowolny” – w nowej rzeczywistości sprowadzają się one do zwyczajnej konieczności, dla której jedyną alternatywą jest eliminacja rynkowa."

"Na początku mojej przygody z branżą TSL, zapytałem mojego dobrego przyjaciela – jednocześnie właściciela firmy transportowej – czym jest dla niego system TMS i telematyka, z których korzysta? Odpowiedział szybko: „KOSZTEM”. Później, wielokrotnie słyszałem to samo zdanie w rozmowach z Klientami. Myślę, że warto porozmawiać o tym, jak wykorzystując istniejące już narzędzia sprawić, żeby ten „koszt” zamienił się w „zysk” – zwiększający rentowność firm transportowych."